Politique d'expédition
Politique de Livraison
Introduction
Merci de votre achat sur notre boutique en ligne bevorya. Cette politique de livraison détaille les conditions et modalités concernant l'expédition de vos commandes. Veuillez la lire attentivement pour comprendre nos pratiques en matière de livraison.
ARTICLE 1 – DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
ARTICLE 2 – FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et des dimensions des articles commandés. Les frais exacts seront affichés au moment de la finalisation de la commande.
ARTICLE 3 – SUIVI DES COMMANDES
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’état de votre livraison sur le site du transporteur.
ARTICLE 4 – LIVRAISON INTERNATIONALE
Nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Des frais de douane ou des taxes peuvent être appliqués aux colis internationaux. Ces frais sont à la charge du client et peuvent être exigés au moment de la livraison.
ARTICLE 5 – PROBLÈMES DE LIVRAISON
- Adresse Incorrecte : Assurez-vous que l’adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.
- Colis Perdu ou Endommagé : Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement à support@bevorya.com pour que nous puissions résoudre le problème.
- Absence du Destinataire : En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera laissé et le colis pourra être récupéré à l'adresse indiquée par le transporteur.
ARTICLE 6 – MODIFICATION ET ANNULATION DE COMMANDE
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à support@bevorya.com. Une fois la commande expédiée, nous ne pourrons plus effectuer de modifications ou d'annulations.
ARTICLE 7 – CONTACT
Pour toute question concernant notre politique de livraison, n’hésitez pas à nous contacter à support@bevorya.com.
Merci de votre confiance et de votre achat sur notre boutique en ligne. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et de livrer vos produits dans les meilleurs délais.